Politica de Retur

Politica de Retur

Conform legislatiei in vigoare aveti dreptul de a returna produsele comandate din magazinul https://www.bonacibo.ro/ in termen de 14 zile calendaristice, daca produsele in cauza au fost comandate de catre dumneavoastra, in calitate de persoana fizica.
Important: Toate cheltuielile aferente returnarii vor fi suportate de catre dumneavoastra, iar rambursarea contravalorii produsului/elor se va face in termen de 14 zile calendaristice de la primirea notificarii de retragere. Rambursarea se face doar in contul bancar specificat de dumneavoastra. 
La https://www.bonacibo.ro/ puteti returna orice produs, in termenul stipulat anterior, daca acesta indeplineste urmatoarele conditii:
In cazul in care a fost folosit produsul poate fi returnat daca nu este deterioarat;
In cazul in care produsul este perisabil (e.g. hrana, vitamine, delicii) produsul va fi returnat doar daca ambalajul nu a fost deschis;
Odata cu produsul se vor returna toate documentele insotitoare asa cum au fost trimise de https://www.bonacibo.ro/.

Pentru a returna produsele:
Ne puteti anunta telefonic la 0756.500.600  sau prin email la info@bonacibo.ro, specificand numarul comenzii pentru care doriti sa faceti returul.
Optional puteti completa formualarul de mai jos:

https://www.bonacibo.ro/formular-retur-produse